domingo, 21 de octubre de 2007

Entorno económico (Tema 3) ¿Que consumen los españoles?

1) Elabora un presupuesto semanal con tus ingresos y gastos y comprueba si está equilibrado.Para ello ten en cuenta tus ingresos semanales,tus ahorros y lo que gastas cada semana en distintas cosas: almuerzo diario,algún periódico,revista,ropa,ect. Si esta desequilibrado, piensa qué medidas puedes tomar para que tus ingresos sean iguales a tus gastos.

Ingresos:
30-35 euros mensuales
Gastos:
Fines de semana 6 euros, 24 al mes gastos adicionales 5-10 euros.
Ahorro: A final de mes suelo aorrar unos 5 euros.


2) Realiza un informe sobre las asociaciones y oficinas de atención al consumidor que existen en nuestro país.Intenta visitar alguna de estas oficinas y averigua cuáles son sus principales funciones,para qué sirven las hojas de reclamaciones y cuáles son las quejas más habituales que presentan los consumidores.

La función principal de esas oficinas de atención al consumidor, sirven para procesar las quejas, reclamaciones etc que tienen los consumidores de una empresa.
Las hojas de reclamaciones sirven para presentar una queja formal de una empresa y si se demuestra que la queja está fundamentada se puede multar a la empresa.
Si queremos poner una reclamación, hay que pedir el libro de reclamaciones al encargado, entonces se pasa a explicar el problema y a escribir tu DNI para que a al hora de procesar la reclamación sepan quién la ha puesto.

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